1Зайти к себе в личный кабинет в раздел Заказы. Найти заказ и отметить товар, выбрав причину возврата с комментарием проблемы. Заполнить и распечатать заявление на возврат.

2Вложить в посылку заполненное заявление на возврат с вашей подписью, все документы полученные вместе с заказом.

3Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации.

4Отправить посылку Почтой России по адресу, индекс 141020, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 47А, ООО "Экстего"

5После отправки оповестите нас об этом, написав письмо на почту sales@extego.ru.
В течение 10 дней с даты получения складом возвращаемого товара производится возврат денежных средств.